Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma Wakeparx Technologies AG gegenüber Verbrauchern
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher
- Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen https://www.wakeparx.com/de/shop/, Inhaber: Wakeparx Technologies AG, Gildenstr. 2 V, 48157 Münster, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die vorliegenden AGB gelten dann, wenn es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher im Sinne von § 13 BGB handelt.
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers können sie jederzeit schon beim ersten Kontakt mit uns auf der Internetseite einsehen und auch ausdrucken.
- Zustandekommen eines Vertrages:
Die Darstellung unserer Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar mit der Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Eingangsbestätigung“). Der Kunde erhält nach Prüfung der Bestellung unverzüglich eine „Auftragbestätigung“ per Mail. Mit dieser „Auftragsbestätigung“ nehmen wir das Angebot an.
- Preise
Für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise.
Die angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise in Euro zuzüglich der bei Lieferung gültigen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
- Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
Der Versand erfolgt über unseren Spediteur oder UPS und nach billigem Ermessen.
- Zahlung
Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal und Aufrechnung. 5.3. bleibt unberührt. Wir behalten uns zudem bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere übliche Zahlarten zu verweisen.
5.1 Fälligkeit
Zahlungen sind gem. § 271 Abs. 1 BGB sofort fällig.
5.2 Paypal
Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dies setzt u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.
5.3 Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht
Ein Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht nur, wenn seine Forderung rechtskräftig festgestellt wurde oder unbestritten ist. Die Zahlung des Verkaufspreises mittels Aufrechnung ist ohne Abzug zu leisten und mit Vertragsschluss fällig, spätestens jedoch binnen 14 Tage nach Rechnungsstellung zzgl. Umsatzsteuer ohne Abzug.
Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Zahlungen sind an folgendes Konto zu leisten:
Commerzbank Münster
IBAN: DE33 4004 0028 0400 9775 00
BIC: COBADEFFXXX
5.4 Verzugskosten
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist der Verkäufer berechtigt, vom Kunden einen Pauschalbetrag von EUR 5,00 für etwaige Betreibungskosten (also insbesondere Mahnspesen) zu fordern. Darüber hinaus kann der Verkäufer bei Zahlungsverzug des Kunden neben den Verzugszinsen auch den Ersatz anderer, vom Kunden verschuldeter und dem Verkäufer erwachsener Schäden, insbesondere die Kosten außergerichtlicher Betreibungs- oder Einbringungsmaßnahmen, geltend machen.
Dem Kunden ist ausdrücklich der Nachweis gestattet, ein Schaden oder eine Wertminderung sei überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale
- Lieferung
Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen und mittels Auftragsbestätigung bestätigten Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 10 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Wir sind bei Vorliegen eines sachlichen Grundes zu Teillieferungen berechtigt.
Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, informieren wir sie unverzüglich. Es steht ihnen in solch einem Fall frei auf das gewünschte Produkt zu warten oder ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
- Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
- Sachmängelhaftung, Gewährleistung, Garantie, Kundenzufriedenheit
Der Inhalt des zwischen Ihnen und uns zustande gekommenen Vertrages und damit auch die wesentlichen Merkmale der Ware bestimmen sich nach der in unserem Online-Shop eingestellten Warenbeschreibung.
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit nachfolgend nichts Anderes geregelt ist.
Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr.
Schadensersatzansprüche des Kunden sind, soweit sich nachstehend nichts Anderes ergibt, unabhängig von ihrem Rechtsgrund ausgeschlossen.
Beim Kauf neuer Sachen hat der Kunde nur ein Recht auf Nacherfüllung.
Dem Kunden bleibt bei Fehlschlagen der Nacherfüllung das Recht vorbehalten, zu mindern oder nach seiner Wahl vom Vertrag zurückzutreten.
Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dies auch für die Haftung der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
Alle vorstehenden Einschränkungen der gesetzlichen Bestimmungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Verkäufer dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Die vorstehenden Einschränkungen der gesetzlichen Bestimmungen gelten ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Die vorstehenden Einschränkungen gelten weiter nicht, soweit garantierte Beschaffenheitsmerkmale vorliegen oder soweit ein Anspruch nach dem Produkthaftungsgesetz besteht.
Eine Garantie besteht bei den von uns angebotenen und gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu der jeweiligen Ware abgegeben wurde. Unsere Angebote im Online-Shop enthalten keine Garantiezusagen.
Im Falle eines Mangels unterstützen Sie uns sehr bei der Feststellung, Eingrenzung und Dokumentation des Mangels, wenn Sie diesen möglichst genau beschreiben, soweit Ihnen dies nach Treu und Glauben in Ansehung des Vertragsverhältnisses zumutbar ist.
Wir legen großen Wert auf Ihre Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit auf einem der angegebenen Kontaktwege an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden. Bei Beschwerden helfen Sie uns, wenn Sie uns möglichst genau den Gegenstand des Problems schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln oder zumindest Bestellnummer, Kundennummer etc. angeben. Sollten Sie auch binnen 5 Werktagen keine Reaktion von uns erhalten, fragen Sie bitte nach. In seltenen Fällen können E-Mails in Spamfiltern bei uns oder bei Ihnen „hängen“ geblieben sein oder eine Nachricht auf sonstigem Weg hat Sie nicht erreicht oder ist versehentlich unterblieben.
- Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Verkäufer zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Verkäufers ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wakeparx Technologies AG, Ödenpullach 3a, 82041 Ödenpullach, Telefonnummer: 089 – 244 134 05, E-Mail: info@wakeparx.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Wakeparx Technologies AG, Ödenpullach 3a, 82041 Ödenpullach) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden
Sie es zurück.)
– An:
Wakeparx Technologies AG
Gildenstr. 2 V
48157 Münster
E-Mail: info@wakeparx.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-Bestellt am (*)/erhalten am (*):
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Dies gilt auch, wenn Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
- Datenschutz
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Vertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung eingehalten.
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Wakeparx Technologies AG
Gildenstr. 2 V
48157 Münster
Deutschland
email: privacy@wakeparx.com
Links auf andere Internetseiten
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- Urheberrecht
Urheberrechtlich geschützte Inhalte, insbesondere Bilder, Texte, Design etc. dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers genutzt, vervielfältigt oder veröffentlicht werden.
- Verpackungen
Sie können restentleerte Verkaufsverpackungen, der von uns verkauften Ware kostenlos an folgende Anschrift zurücksenden:
Wakeparx Technologies AG
Gildenstr. 2 V
48157 Münster
- Rechtswahl & Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle sich zwischen dem Käufer und der Firma Wakeparx Technologies AG aus diesem und aus späteren Aufträgen ergebenden Rechtsstreitigkeiten ist München. Die Firma Wakeparx Technologies AG ist jedoch berechtigt beim Gerichtsstand des Käufers zu klagen.
Das Vertragsverhältnis unterliegt für beide Teile ausschließlich dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- 14 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.